Työtehtävien hallinta tapahtuu ohjelmistossa aktiviteetteja, fataljeja, muistiinpanoja ja muistutuksia hyödyntäen. 

• Aktiviteettien avulla toimeksiantoon tarvittavat työt puretaan tehtäviksi, jotka voidaan aikatauluttaa ja vastuuttaa eri käyttäjille.
• Fataljityyppiset aktiviteetit tuovat tärkeät määräpäivät näkyviin koko toimiston yhteiseen fataljikalenteriin, jotta niitä ei unohdeta.
• Muistiinpanoja kirjaamalla saadaan asiakkaaseen ja toimeksiantoon liittyviä tärkeitä asioita tiedoksi toimeksiantoprosessin myöhempiä vaiheita hoitaville käyttäjille kuten laskutuksesta vastaaville.
• Muistutukset varmistavat, että sovitut asiat tulevat hoidetuksi ajallaan sekä nopeuttavat reagointia eri tilanteisiin. 

Ohjelmisto tarjoaa perustoiminnot myös käyttäjien työaikojen kirjaamiseen ja seurantaan. Työaikakirjauksista voidaan luoda laskutettavia toimenpiteitä. Kuitenkin, jos tarvetta on kehittyneemmälle työajanseurannalle, suosittelemme siihen erikoistuneita ohjelmistoja.