Om du vill följa upp faktiskt tidsåtgång kan du använda systemets timer för att sedan skapa en åtgärd baserat på tidsåtgången i timern. Du hittar timern i både klient- och ärendemappens funktionsrad.
När du arbetar med ett visst ärende rekommenderas det att timern startas genom att först välja ärendet och sedan starta timern så att ärende- och klientinformationen fylls i automatiskt. Ifall timern startas utan att välja ett ärende måste ärendeinformationen anges i ett senare skede.
Starta timern -funktionen startar timern och med Stoppa timern -funktionen kan du stanna tiden och sedan starta den igen. Du kan även återställa tiden eller lägga till/ta bort 5 minuter från timern då den är stoppad.
När arbetsuppgiften är klar skapas en åtgärd genom att ange ämne och välja åtgärdstyp (ifall dessa är obligatoriska) och sedan välja spara åtgärden och stäng-funktionen. Systemet öppnar då ett åtgärdsfönster där informationen från timern är ifylld.
Du kan öppna ytterligare timers med Ny timer-funktionen, men observera att endast en timer kan vara igång åt gången. Alla aktiva timers listas längst ned i timerfönstret med klientnamn, ärendenamn och nummer.
Ifall det i system-, kontors- eller användarparametrarna definierats en minimitid för timern kommer systemet att föreslå den tiden ifall en åtgärd skapats från en timer vars tidsåtgång är mindre än minimitiden. Du kan definerna en personlig minimitidsåtgång för timern genom att klicka på ditt namn längst ned till höger och öppna upp dina användarparametrar.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.