Käyttäjähinnastot ovat käyttäjäkohtaisia tuntihintoja sisältäviä hinnastoja, joita voidaan liittää toimeksiantoihin roolihinnastojen tapaan. Käyttäjähinnastoja voidaan luoda eri valuutoissa, ja kun hinnastoa päivitetään, käyttäjien uudet tuntihinnat tulevat automaattisesti voimaan toimeksiannoille, joihin hinnasto on liitetty.

Pääkäyttäjä voi määrittää käyttäjähinnastoja asetuksissa (> Yleiset asetukset > Käyttäjähinnastot) antamalla hinnastolle nimen ja määrittämällä sen valuutan. Hinnaston tallentamisen jälkeen sen kansiot aktivoituvat, jolloin Käyttäjähinnat-kansiossa hinnastoon voidaan liittää käyttäjiä ja määrittää heille tuntihinta hinnaston mukaisessa valuutassa.

Ikkunan Toimeksiannot-kansio listaa kaikki toimeksiannot, joiden parametreissa (Laskutus > Hinnoittelu > Käyttäjähinnasto) kyseinen käyttäjähinnasto on valittuna. Hinnaston on oltava aina toimeksiannon valuutassa.

Kun toimenpiteen tuntihintaa määritetään, tekijän tuntihintaa haettaessa tarkastetaan, onko toimeksiantoon kiinnitetty käyttäjähinnasto. Hinnoittelumallin on tällöin oltava joko käyttäjäkohtainen tai määrittämätön. Jos käyttäjähinnasto on liitetty toimeksiantoon ja toimenpiteen tekijä löytyy hinnastosta, tuntihintana käytetään tekijän hinnaston mukaista hintaa. Käyttäjäkohtaisessa hinnoittelumallissa ja silloin, kun hinnoittelumallia ei ole määritetty, käyttäjähinnaston tuntihinta asettuu hintahierarkiassa heti toimeksiannon parametreissa määritetyn tuntihinnan jälkeen, ennen toimeksiannon tiiminjäsenen tuntihintaa.