Hyvityslaskulla hyvitetään koko lasku tai sen osa tilanteessa, jossa toimenpiteitä ei tulla enää laskuttamaan uudestaan. Hyvityksen syynä voi olla esimerkiksi asiakkaan reklamaatio, joka johtaa alennuksen antamiseen laskusta.

Hyvitys tehdään aina normaalilaskun kautta Tee hyvityslasku -toiminnolla.

1. Aloita hyvityksen tekeminen aina valitsemalla lasku, jolle haluat luoda hyvityslaskun, ja valitse Tee hyvityslasku -painike valintanauhasta.
   
2. Valitse yksi tai useampi laskurivi, jotka haluat hyvittää. Ohjelmisto laskee hyvityssumman valittujen rivien mukaan. Yhteenlaskettu summa täydentyy Hyvitettävät summat -kenttiin sekä Brutto-/Nettohyvitys-riville sen mukaan, oletko valinnut hyvityksen tekemisen bruttona vai nettona.
   • Jos summia muutetaan käsin Hyvitettävät summat -kenttiin, määritetty summa hyvitetään valituilta riveiltä.
3. Hyvitä joko koko lasku (kokonaishyvitys) tai tee osahyvitys.
   • Jos teet laskuun kokonaishyvityksen, kirjaukset eivät palaudu avoimiksi, vaan jäävät Laskutettu-tilaan, joten niitä ei voi laskuttaa asiakkaalta enää uudelleen.

Lasku voidaan hyvittää myös silloin, kun se on jo kokonaan maksettu. Laskun loppusumma menee tällöin hyvityksen verran miinukselle, ja laskuun on tehtävä maksun palautus. Maksun palautus oikaisee laskun avoimen nollaksi ja maksun palautus -kirjaus näkyy Suoritusluettelo-raportilla. Maksun palautus tehdään Maksun palautus -ikkunassa täydentämällä tarvittavat tiedot ja tallentamalla palautus. Kirjauspäiväksi merkitään päivä, jolloin raha konkreettisesti siirretään yrityksen tililtä asiakkaalle.

Hyvityslaskun muokkaaminen ja lähettäminen

Hyvityslaskun päiväystä ja eräpäivää voidaan muokata avaamalla hyvityslasku. Myös laskurivien tekstejä voidaan tarvittaessa muokata avaamalla ne yksitellen Laskurivit-kansiossa.

Hyvityslaskun päiväyksen muokkaus on sallittu, ellei uusi päiväys ole suljetulla kirjanpitokaudella. Mikäli hyvityslaskun kirjauspäivää on muokattava, valitse ‘Muuta hyvityslaskun kirjauspäivää‘ valintanauhasta.

Hyvityslasku voidaan perua silloin, kun se on tehty Tee hyvityslasku -toiminnolla. Mikäli hyvityslasku on syntynyt laskun perumisen tuloksena, hyvityslaskun peruminen ei onnistu. 

Hyvityslasku voidaan lähettää verkkolaskuna tai sähköpostin liitteenä suoraan ohjelmistosta. Tulosta lasku -painikkeen alta löytyvät myös toiminnot hyvityslaskun tulostamiseen suoraan tulostimelle tai PDF-tiedostoksi. Tarvittaessa hyvityslaskusta voidaan luoda myös kirjanpito- tai laskutusaineisto.

Myös kokonaan maksettu lasku voidaan hyvittää. Silloin laskun summa muuttuu negatiiviseksi hyvityksen määrän osalta, ja laskulle tulee merkitä maksun palautus avoimen summan nollaamiseksi. Sen myötä maksun palautus kirjautuu myös ohjelmiston Suoritusluettelo-raportille. Maksunpalautus-ikkunaan syötetään tarvittavat tiedot, ja kirjauspäivän tulee olla sama päivä, jolloin maksu on käytännössä palautettu asiakkaalle.