Klientidentifiering och verifiering av klienters identitet utförs alltid utanför CSI‑programvaran. Programvaran möjliggör dock att definiera vilken identifieringsnivå som krävs för en klient och hur länge identifieringen förblir giltig. Baserat på denna information hanterar programvaran identifieringsstatusen och säkerställer att ärendet behandlas korrekt så länge identifiering ännu är ofullständig.

CSI‑programvaran kan integreras med DOKS eller tjänsten Lundify Compliance (tidigare Due Compliance).

I båda integrationerna kan den ärendespecifika identifieringsprocessen i PTL‑tjänsten ställas in att starta automatiskt när ett nytt ärende öppnas i CSI‑programvaran. Även om identifieringsåtgärderna sker i PTL‑tjänsten kan deras status följas direkt i CSI‑programvaran.

När uppgifterna från den slutförda identifieringen har hämtats från PTL‑tjänsten till CSI‑programvaran markeras identifieringen som slutförd och ärendet kan fortsätta behandlas utan begränsningar. Endast identifieringsstatus, tidsstämpel och information om användare som utförde identifieringen överförs till CSI. Alla övrig information relaterad till identifieringen förblir kvar i PTL-tjänsten.

Du får mer information om KYC‑integrationer och implemetering av integrationerna från CSI supporten.