CSI systemet erbjuder flexibla prissättningsalternativ för åtgärder.

Ofta prissätts åtgärder genom att definiera timarvoden och prissättningsmodeller som bestämmer vilket timarvode som anges för en enskild åtgärd. För att underlätta hantering av timarvoden kan du skapa fördiga roll- och användarprislistor och koppla dem till ärenden. Huvudanvändaren kan därtill ange specialprissatta åtgärdstyper i tillägg till timprissatta åtgärder.

Prissättning kan göras även ärendespecifikt. Hela ärendet kan definieras att faktureras med periodiska avgifter, till ett fast pris eller definiera ett pristak som ger användaren en varning i det fall att pristakets varningsgräns nås. Även rabatter kan ges åt klient på fler nivåer.

Timarvoden kan definieras på fler olika nivåer:

• Huvudanvändaren kan i systemets inställningar definiera standardtimarvoden för åtgärdestyper, användare och medarbetarroller som gäller för hela kontoret.
• Standardtimarvoden kan sedan överskrivas med klientspecifika priser som gäller alla klientens ärenden, eller ärendespecifika priser som även överskriver priserna angivna på klientnivå. 
• En enskilds åtgärds timarvode bestäms enligt systemets prishierarki.

Utöver de vanliga timarvodena är det möjligt att ange en användar- eller rollbaserad prissättningsmodell, på kontor-, klient eller ärendenivå, vilket ger ytterligare prissättningsmöjligheter och påverkar den normala timarvodehierarkin:

• Användarbaserad prissättningsmodell beaktar timarvoden som finns definierade i användrens uppgifter eller för teammedlemmar på klient- eller ärendenivå. Prissättningsmodellen beaktar inga timarvoden definierade för medarbetarroller.
• Rollbaserad prissättningsmodel beaktar däremot timarvoden definierade för medarbetarrollen på kotnor-, klient- eller ärendenivå. Prissättningsmodellen beaktar inga timarvoden definierade i användarens information eller för teammedlemmar.
• I det fall att ingendera prissättningsmodell valts, beaktar systemets timprishierarki timarvoden definierade både för användare och medarbetarroll.

Prislistor som läggs till i inställningarna underlättar hantering av timarvoden då man med hjälp av prislistor kan uppdatera timarvoden för fler klienter och ärenden på en gång:

• Rollprislistor skapas genom att lägga till timarvoden för medarbetarroller. Rollprislistor kan t.ex. skapas för inhemska klienter, utländska klienter, företag och privapersoner eller för andra klientgrupper. Rollprislistor går att koppla både till klienter och ärenden.
• Användarprislistor fungerar lika som rollprislistorna men då definieras timarvode för enskilda användare istället för medarbetarroll. Användarprislistor kan bara kopplas till ärenden.
• Både roll- och användarprislistor går att skapa i olika valutor.

Huvudanvändaren kan i inställningarna definiera specialprissatta åtgärdstyper vars pris inte baserar sig på åtgärdens timmar:

• En fastprissatt åtgärdstyp hämtar det definierade fasta priset som åtgärdens totalpris och totalpriset kan inte ändras ens vid faktureringsskedet. Även standardprissatt åtgärdstyp hämtar det definierade fasta priset som åtgärdens totalpris men denna åtgärds pris kan påverkas vid fakturering t.ex. genom prisjustering på preliminärfakturan.
• Styckeprissatt åtgärdstyp möjliggör att prissätta åtgärder baserat på andra enheter än timmar, t.ex. stycke eller dagar.