Asiakkaan tunnistaminen on otettava käyttöön ohjelmiston asetuksissa. Tunnistuksen käyttöönotto tuo ohjelmistoon seuraavat muutokset:

• Yritysasiakkaan ja yksityishenkilön ikkunaan tulee Tunnistus-välilehti sekä Tunnistukset-kansio, johon asiakkaan yksittäiset tunnistustapahtumat tallentuvat.
• Toimeksianto-ikkunaan lisätään Asiakkaan tunnistukset kansio johon kaikki toimeksiantoon liittyvät tunnistustapahtumat kerätään.
• Työtehtävät-alueelle tulee Asiakkaan tunnistukset –kansio, josta omia asiakkaan tunnistuksia voi tarkastella ja hallinnoida.
• Asiakkaat-alueelle tulee Asiakkaan tunnistukset -kansio, joka mahdollistaa kaikkien asiakkaiden tunnistusten hallinnoinnin keskitetysti.

HUOM! Mikäli edellä mainittuja ikkunoita on kustomoitu ohjelmistossasi, myös tunnistukseen liittyvät kentät on lisättävä ikkunoihin manuaalisesti CSI:n toimesta. Huomaathan, että jos käyttäjiltä on piilotettu tiettyjä kansioita navigointioikeuksissa, uudet kansiot eivät välttämättä tule näkyviin automaattisesti. Pääkäyttäjä voi kuitenkin määrittää tunnistukseen liittyvät kansiot näkyviin ohjelmiston asetuksissa (Asetukset > Käyttäjän asetukset > Navigointioikeudet).