Vänligen observera att även om den nya CSI MyMobile kan laddas ner till mobila enheter från appbutikerna, är den klar för användning först efter att aktiveringen har gjorts på företagsnivå. I den här artikeln och dess bilagor hittar du all information du behöver för att genomföra aktiveringen.
För att använda CSI MyMobile aktiveras CSI API (applikationsprogrammeringsgränssnitt) i kundens databas. Det möjliggör säker kommunikation mellan programkomponenterna, till exempel när data hämtas eller funktioner utförs. Detta innebär vissa förhandskrav för alla CSI‑kunder och ytterligare krav för OnPremise‑kunder vars databas finns i kundens egen servermiljö.
Åtgärder som krävs av kunden är följande:
Förberedelser för alla kunder
Innan aktiveringen kan påbörjas måste varje kund säkerställa att CSI‑programvaruversionen och systemmiljön uppfyller följande förhandskrav för aktiveringen:
- Minimikrav för CSI‑programvaran: Säkerställ att byråns version av CSI‑programvaran är minst version 12.1 (från juni 2025) eller nyare.
- Databasens integritet i CSI‑programvaran: Be CSI kostnadsfritt korrigera eventuella främmande nyckelfel som påverkar databasintegriteten.
- Användarnas e‑postadresser i CSI‑programvaran: Säkerställ att en e‑postadress har lagts till i användaruppgifterna för alla aktiva CSI‑användare. Användarna bjuds in som CSI Mobile‑användare genom att en inbjudan skickas till den e‑postadress som angivits i CSI‑programvaran.
OBS! Om det finns anpassade fält eller tillägg i CSI‑programvaran som exempelvis gör ett visst fält obligatoriskt, kan CSI API ännu inte hantera dessa, och anpassningarna är därför inte tillgängliga i CSI Mobile.
Ytterligare förberedelser för OnPremise‑kunder
OnPremise‑kunder måste dessutom:
- Skapa en ny SQL‑inloggning för CSI API
- Säkerställa att byråns SQL Server‑version stöds av CSI API
- Säkerställa SQL‑serverns datasäkerhet
- Tillåta nätverksanslutning via brandväggskonfiguration eller med hjälp av Azure‑relay
- Leverera den nödvändiga informationen till CSI för att aktiveringen ska kunna påbörjas
Läs de detaljerade anvisningarna i bilagorna längst ned i artikeln:
- ”Förberedelser för att ta i bruk CSI Mobile – OnPremise”
- ”CSI Hybrid Infrastructure: Connectivity Options” (Tillåtande av nätverksanslutning via Azure‑relay)
Aktiveringsuppgifter för CSI MyMobile
När CSI har påbörjat aktiveringen fortsätter processen på samma sätt oavsett om kundens databas finns i molnet eller i en egen servermiljö.
Byråns CSI MyMobile‑administratör skapar en koppling mellan CSI MyMobile och CSI‑databasen och bjuder därefter in övriga användare som CSI MyMobile‑användare. Vi rekommenderar att rollen ges till en CSI huvudanvändare som har åtkomst till programmets inställningar och goda IT‑kunskaper.
Läs de detaljerade anvisningarna:
”Implementering av CSI Mobile – aktiveringsprocessen och huvudanvändarens uppgifter”
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.