Oikeuksiasi liikkua CSI-ohjelmistossa sekä lisätä, muokata ja katsella eri tietoja määrittävät eri tekijät, mm. sinulle määritetyt

• käyttäjätyyppi ja työtila
• käyttäjäryhmät sekä käyttäjäryhmäkohtaisesti määritellyt oikeuksien laajennukset tai rajoitukset
  
• toimeksiantoon ja asiakkaaseen liittyvät roolisi
• ohjelmiston perusasetukset

Käyttäjätyyppi määrittää peruskäyttöoikeutesi ja käytössäsi olevan toiminnallisuuden. Ohjelmiston käyttäjät ovat tyypiltään joko normaalikäyttäjiä, rajoitettuja käyttäjiä tai pääkäyttäjiä.

• Pääkäyttäjät ovat ohjelmiston admineja, joilla on rajattomat oikeudet ohjelmiston käyttöön, käyttäjien oikeuksien ja ohjelmiston asetusten hallintaan sekä uusien ohjelmistoversioiden päivittämiseen.
• Normaalikäyttäjät voivat lähtökohtaisesti käyttää ohjelmiston kaikkia toimintoja lukuun ottamatta ohjelmiston asetuksia.
• Rajoitetulla käyttäjällä on hyvin niukat käyttöoikeudet, joten käyttäjätyyppi sopii esimerkiksi harjoittelijoiden käyttöön.

Et välttämättä näe kaikkia ohjelmiston kansioita, sillä ohjelmiston käytön yksinkertaistamiseksi pääkäyttäjä on ehkä piilottanut kansiorakenteesta tarpeettomaksi katsomiaan tehtäväalueita, kansioita tai alikansioita. Tätä varten käyttäjätietoihisi on voitu määrittää työrooliin perustuva työtila, jota hyödyntäen kansiorakenne on sovitettu tukemaan optimaalisesti työtäsi.

Käyttäjäryhmät mahdollistavat normaalien käyttäjätyypin mukaisten käyttöoikeuksiesi laajentamisen tai supistamisen. Käyttäjälle voidaan määrittää yksi tai useampi käyttäjäryhmä, ja sen jälkeen sallia tai poistaa tiettyjä oikeuksia käyttäjäryhmäkohtaisesti.

Käyttäjäryhmäkohtaisesti voidaan määrittää oikeuksia mm. asiakkaan ja tämän tunnistamistapahtumien, toimeksiantojen, toimenpiteiden ja kulujen, koelaskujen ja raporttien käsittelyyn. Lisäksi toimeksiantojen ja kirjausten näkyvyyttä voidaan suojata käyttäjäryhmäkohtaisesti.

Myös ohjelmistoon määritetyt toimeksianto- ja asiakasroolit säätelevät sitä, mitä pystyt ohjelmistossa tekemään. Mikäli sinut on määritetty toimeksiantoon johonkin vastuurooleista (omistaja, vastuuhenkilö, avustaja tai laskutusyhteyshenkilö), pääset muokkaamaan kaikkia kyseisen toimeksiannon tietoja ja kirjauksia. Jos toimeksianto on suojattu, sinut voidaan lisätä toimeksiantotiimin jäseneksi, jolloin saat näkyvyyden toimeksiannon tietoihin. Myös asiakasvastaavalle saatetaan näyttää tiettyjä listoja, jotka muilta käyttäjiltä on piilotettu.

Ohjelmiston perusasetuksissa on myös saatettu tehdä tiettyjä määrityksiä, jotka vaikuttavat käyttöoikeuksiisi. Pääkäyttäjä on voinut esim. rajoittaa toimenpidekirjausten näkyvyyttä siten, että ne näkyvät vain kirjauksen tekijälle itselleen. 

Pääkäyttäjillä on aina oikeus kaikkiin ohjelmiston tietoihin, joten mikäli tietojen näkyvyys ja erilaiset käyttöoikeudet herättävät kysymyksiä, käänny toimistonne pääkäyttäjän puoleen.