CSI-ohjelmisto rakentuu alueista, kansioista, näkymistä sekä valintanauhoista/toimintovalikoista:

• Alue on tietylle käyttäjäryhmälle tarkoitettu toimintokokonaisuus. Esim. Työtehtävät-alue tarjoaa työkalut normaalikäyttäjän päivittäiseen työhön ja Taloushallinto-alue laskuttamiseen.
• Ohjelmistoon tallennetut tiedot, esim. toimenpiteet ja toimeksiannot, sekä niitä koskevat toiminnot löytyvät aluekohtaisesti omista kansioistaan. Sama rakenne jatkuu esim. toimeksiantotasolla: yksittäisen toimeksiannon tiedot on ryhmitelty omiin kansioihinsa. Useimpien kansioiden sisältö aukeaa listana.
• Näkymä on listaa koskeva valmis suodatus, jolla voit hakea koko tietojoukosta esiin haluamasi osajoukon.
• Valintanauhaan on koottu ohjelmiston yksittäisille ikkunoille ja listoille sallitut toiminnot.
• Toimintovalikko on valintanauhan korvike, joka aukeaa listoilla, kun viet kursorin rivin päälle ja klikkaat hiiren oikeaa painiketta.

• Alueet (1) on ryhmitelty allekkain ohjelmiston pääikkunan vasempaan laitaan.
• Jokainen alue (tässä Asiakkaat) avaa oman kansiorakenteensa (2), josta ohjelmistoon tallennetut tiedot löytyvät omista kansioistaan.
• Kun klikkaat auki yksittäisen kansion (tässä Yritykset ja yhteisöt), se näyttää kansioon tallennetut tiedot listana (3). Kirjaukset- ja Fataljit-kansiot aukeavat muista poiketen kalenterimuotoisina.
• Jokaiseen kansioon on määritetty valmiita näkymiä (4) ja niiden suodatuksia. Tässä näkymänä on Aktiiviset yritykset ja yhteisöt ja sen suodatuksena "Omat".
• Kansioista löytyvällä Etsi rivejä -kentällä (5) voit hakusanalla etsiä tarvitsemaasi tietoa. 

Voit tuplaklikata listan yksittäisen tietorivin auki omaan ikkunaansa. Listojen alleviivatut tiedot toimivat pikalinkkeinä kyseiseen tietoon. Esim. Toimeksiannot-listalla päämiehen nimen klikkaus avaa suoraan päämiehen asiakasikkunan.