CSI-ohjelmistot on kehitetty helpottamaan juridisten toimeksiantojen hallintaa ja laskuttamista etenkin yrityksissä, jotka tarjoavat asiakkailleen tuntiveloitettavia palveluita. Ohjelmiston toiminnallisuus tukee koko prosessia toimeksiannon vastaanottamisesta sen päättämiseen asti. 

CSI-ohjelmistoista on tarjolla kolme eri vaihtoehtoa pienten lakitoimistojen, keskisuurten ja suurten lakitoimistojen sekä asiantuntijaorganisaatioiden tarpeisiin:  

• CSI Lawyer vastaa keskisuurten ja suurten laki- ja asianajotoimistojen vaativiinkin tarpeisiin. Ohjelmisto ottaa huomioon mm. sen, että toimeksiantoja hoitamassa saattaa olla isompi tiimi tai useampi yrityksen toimipiste, toimeksiantoja on ehkä tarve hinnoitella normaalia joustavammin sekä määrittää käyttöoikeuksia ja prosesseja esimerkiksi toimeksiannon vastaanottamiseen ja laskuttamiseen.
• CSI LakiMies on suunniteltu pienemmille, alle 10 käyttäjän toimistoille.  Sen perustoiminnot ovat samat kuin CSI Lawyerissakin, mutta ohjelmistosta on karsittu pois kaikki pienille toimistoille tarpeeton toiminnallisuus.
• Asiantuntijaorganisaatioiden tarpeisiin sovitettu CSI Professional vastaa toiminnallisuudeltaan CSI Lawyeria, mutta siitä puuttuvat lakitoimistojen tarvitsemat erikoistoiminnot. 

CSI Lawyer -ohjelmiston tärkeimmät toiminnot löytyvät alta taulukosta. Toiminnot, jotka puuttuvat CSI LakiMies -ohjelmistosta, on merkitty suluissa (ei LM tai rajoitettu LM). CSI Professionalista puuttuvat alla olevista ainoastaan toimeksiannon avauspyyntö sekä oikeusturva- ja oikeusaputapauksiin liittyvät toiminnot.