Jos asiakkaan suoritus on pienempi kuin laskun avoin summa, tehdään normaali suorituksen kohdistus laskuun, mutta korjataan suoritussumma vastaamaan asiakkaan maksamaa summaa. Tällöin loppuosa laskusta jää avoimeksi.

Kohdistuksen jälkeen laskun voi tulostaa uudestaan avoimeksi jääneellä summalla ja lähettää sen asiakkaalle maksettavaksi.

Jos laskun uudelleen lähettämisen sijaan päätetään vain oikaista laskun avoin osuus, siihen on seuraavat vaihtoehdot:

• Tehdään laskun oikaisu, jolloin puuttuva osa kirjataan luottotappioihin.
• Hyvitetään laskun avoin osuus.
• Jos alisuorituksen syynä on pankin vähentämä kulu, puuttuva osuus voidaan tiliöidä suorituksen kohdistusvaiheessa esim. pankkikuluihin.

Laskun oikaisu luottotappioksi

Lasku voidaan kirjata luottotappioksi laskun oikaisulla. Samalla toiminnolla saadaan myös pois avointen laskujen listalta lasku, jolle on kohdistettu osasuoritus, mutta josta pieni osa on vielä jäänyt avoimeksi.

1. Avaa lasku ja valitse Laskun oikaisu -painike.
   
2. Valitse Debet-tili-kenttään kirjanpidon tili, johon luottotappiot kirjataan. Tilin tulee olla lisättynä ohjelmiston asetuksissa.
3. Merkitse kirjauspäiväksi päivä, jolle luottotappio tai laskun oikaisu halutaan kirjata.
4. Suoritussummana on oletuksena laskun avoin summa, mutta sitä voidaan muuttaa.
5. Valitse Tallenna ja sulje.

Suoritussumma kohdistuu tällöin valitulle laskulle luottotappiointina ja muuttaa sen tilan maksetuksi. Laskun oikaisu löytyy laskun Kohdistukset-kansiosta. Suoritusluettelo-raportissa laskun oikaisu näkyy kirjauspäivän mukaan. Pääkäyttäjä voi tuoda tiedon laskun oikaisusta myös laskujen listanäkymiin lisäämällä näkymään kyseisen sarakkeen asetuksissa. HUOM! Luottotappiointi ei muodosta laskulle hyvityslaskua luottotappion osuudesta.

Hyvityslaskun tekeminen

Laskun avoinna olevan osuuden voi myös hyvittää asiakkaalle seuraavasti:

1. Valitse Tee hyvityslasku -painike valintanauhasta.
2. Hyvityslaskun ikkunan aukeaa.
   
3. Täydennä Kirjauspäivä, jolle hyvitys kirjataan kirjanpidossa
4. Täydennä hyvityksen määrä (Toimenpiteitä- ja/tai Kuluja-kenttiin)
5. Vahvista valitsemalla OK.

Suorituksen kirjaus pankkikulut vähentäen

Tilanne voi syntyä, jos asiakas on ulkomaalainen ja pankki vähentänyt suorituksesta oman kulunsa pois. Tällöin suoritus tulee kirjata Taloushallinto-alueella > Suoritukset-kansiossa eikä laskun kautta.

1. Etsi Taloushallinto > Laskut-kansiosta laskun alkuperäinen summa sekä maksajatieto.
2. Kun laskun tiedot on löydetty, siirry Taloushallinto > Suoritukset-kansioon
3. Valitse Uusi-painike uuden suorituksen lisäämiseksi.
4. Tallenna suoritus summalla, joka laskulla on avoimena (esimerkissämme 992 €).
5. Siirry suoritusikkunan Kohdistukset-kansioon.
6. Klikkaa Uusi-painikkeen alapuolelta pientä nuolta, joka valitse valintalistalta Kohdistus.
7. Lisää kohdistus laskulle hakemalla lasku klikkaamalla Lasku-kentän suurennuslasia.
8. Valitse Tiedon valinta -ikkunassa haluttu lasku ja OK.
   
9. Merkitse EUR-kenttään asiakkaalta tullut summa 900 €. Debet-tili on pankkitilin kirjanpidollinen tili.
   
10. Tallenna kohdistus valitsemalla Tallenna ja sulje.
11. Nyt suorituksesta on kohdistettu 900 € asiakkaan laskuun, ja puuttuva 92 € tulee merkitä tiliöinnin kautta pankkikuluihin.
12. Tee uusi kohdistus valitsemalla Uusi > Kohdistus.
13. Ohjelmisto tarjoaa loppusuorituksen summaa EUR-kenttään. Vaihda Debet-tiliksi kirjanpidon tili, jolle loppusumma kirjataan (alla Pankkikulut) ja hae Lasku-kenttään sama lasku, jolle aiempi kohdistus kirjattiin.
    
14. Nyt kohdistus voidaan tallentaa ja sulkea ikkuna. Lasku siirtyy Maksettu-tilaan ja poistuu avointen laskujen listalta.

Esimerkin suoritusikkuna ja sen kohdistukset näkyvät ohjelmistossa seuraavasti: