Voit eturistiriitojen välttämiseksi lisätä mustalle listalle asiakkaita, joille ei tulisi avata uusia toimeksiantoja. Eturistiriita voi johtua esimerkiksi työntekijöiden aiemmasta työhistoriasta.

Musta lista löytyy Työtehtävät-alueen Tarkastukset-ryhmästä. Lisätessäsi asiakkaan mustalle listalle, kirjaat tapahtumaan sekä listauksen syyn että ehdon, jolla asiakas voidaan poistaa listalta. Voit liittää tapahtumaan myös käyttäjät, joiden vuoksi asiakas päätyy mustalle listalle.

Asiakkaiden lisääminen mustalle listalle ei estä uuden toimeksiannon avaamista. Ohjelmisto ilmoittaa kuitenkin asiakkaan mustalistauksesta, kun tälle ollaan tekemässä toimeksiannon avauspyyntöä, luomassa uutta toimeksiantoa tai lisäämässä asiakasta toimeksiannon osapuoleksi. Tieto mustalistauksesta näkyy myös esteellisyyshakukansion asiakaslistalla punaisena pallona sekä esteellisyystarkastuksen ikkunassa varoituskolmiona päämiehen nimen edessä.

Jos asiakas halutaan kokonaan pois mustalta listalta, tapahtumaan liitetyt käyttäjät on poistettava ensin. Mustalistaus-merkintä voidaan kuitenkin poistaa käytöstä tallentamalla sen poistamisen syy. Merkintä poistuu silloin esim. esteellisyyshaun listauksesta. Mustalistauksen Lisäämisen syy, Poistamisehto- ja Poistamisen syy -kenttien enimmäismerkkimäärä on 200.