Ärendeförfrågan, som endast finns i CSI Lawyer, är ett utkast till ett ärende som kan sparas med ofullständiga uppgifter för att kompletteras av resten av teamet. Syftet är att erbjuda jurister ett så enkelt sätt som möjligt att registrera grundläggande information om ett nytt ärende, samtidigt som det förhindrar att onödiga ärenden öppnas. Om det till exempel under en jävskontroll eller klientidentifiering framkommer att ärendet inte kan tas emot, kan ärendeförfrågan avvisas utan att ett ärende skapas. Därför rekommenderas det att ärenden skapas via en ärendeförfrågan.

Ärendeförfrågan erbjuder inte alla funktioner som ett ärende har, men utöver registrering av grundläggande information möjliggör det bland annat registrering av åtgärder, klientidentifiering, jävskontroll, definiering av kontaktpersoner och parter i ärendet samt prissättning av ärendet. Om ett ärende skapas från en ärendeförfrågan överförs all information som sparats i ärendeförfrågan till ärendet.

Funktionen för ärendeförfrågan är inte aktiverad som standard, men huvudanvändaren kan aktivera den i inställningarna (Allmänt > Programegenskaper > Ärendeförfrågan i användning).