Förfallna fakturor hittas enklast i fakturamappens Förfallna fakturor-vy. Vyn visar hur många dagar fakturan har varit förfallen och om det tidigare skickats betalningspåminnelser för samma faktura. Den visar även datumet för när den senaste betalningspåminnelsen för fakturan har skickats.

• E-faktura till Maventa
• E-postbilaga, möjligt med fördefinierade mallar. När en betalningspåminnelse av en faktura skickas som e-post, innehåller den bifogade PDF-filens namn nu den databasspecifikt definierade rubriken för betalningspåminnelsen.
• När man skriver ut en betalningspåminnelse med vilket som helst av utskriftsalternativen sparas betalningspåminnelsen som en PDF-fil i fakturans anteckningar.
• När man skriver ut betalningspåminnelsen som PDF-fil sparas filen i PDF/A-2b format.

1. Välj fakturan som du vill skicka en betalningspåminnelse för, klicka på “Betalningspåminnelse” i funktionsraden och välj hur du vill skriva ut / skicka betalningspåminnelsen.
2. I fönstret ’Inställningar för fakturautskrift’ kan du vid behov göra ändringar i betalningspåminnelsens text.
   
   
3. Lägg vid behov till betalningspåminnelse och dröjsmålsränta.
   • Betalningspåminnelsens belopp är kopplat till påminnelsemallen.
   • Dröjsmålsräntans procent anges i mappen Dröjsmålsräntor under kontorets uppgifter.
4. När alla ändringar är gjorda, välj OK för att skriva ut/skicka betalningspåminnelsen.
5. Efter att betalningspåminnelsen skrivits ut eller skickats sparas den i fakturans Betalningspåminnelse-mapp.
   
   
   • Raden visar datum för när betalningspåminnelsen skickats samt dröjsmålsräntans och betalningspåminnelsens belopp om sådana lagts till på betalningspåminnelsen.
   • Betalningspåminnelserna sparas även som PDF-filer under fakturans Anteckningar-flik.
   • OBS! Om du bara förhandsgranskar en betalningspåminnelse sparar systemet ingen fakturakopia.
      

Utskriftsparametrar för betalningspåminnelser

För betalningspåminnelser kan utskriftsparametrar definieras separat från den vanliga fakturan, så att fakturans specifikationssida inte syns på betalningspåminnelsen. Huvudanvändaren kan dölja specifikationssidan genom att aktivera parametern "Skriv inte ut specifikationssidan på betalningspåminnelser" under Inställningar > Parametrar för verksamhetsställe > Fakturautskrift > Specifikationssida.

När parametern är aktiverad (grön) skrivs ingen specifikationssida ut på betalningspåminnelsen, och kryssrutan "Skriv ut specifikationssida" i betalningspåminnelsens utskriftsparametrar kan inte ändras. Om parametern är odefinierad (grå) eller inaktiverad (röd) har kryssrutan "Skriv ut specifikationssida" samma värde som för en vanlig faktura, och valet kan även ändras.

Vid massutskrift skrivs specifikationssidan ut enligt parametrarna för respektive betalningspåminnelse. Om betalningspåminnelser från flera verksamhetsställen skrivs ut samtidigt och alternativet "Skriv ut alla med samma inställningar" väljs, hämtas parameterns värde från huvudverksamhetsstället. Om specifikationssidan är förbjuden på huvudverksamhetsstället skrivs den inte ut, inte heller för de betalningspåminnelser vars verksamhetsställen tillåter den. Om specifikationssidan däremot är förbjuden på den enskilda betalningspåminnelsens verksamhetsställe skrivs den inte ut, även om den är tillåten på huvudverksamhetsstället.

Varning om klienten har fakturor som förfallit för x dagar sedan

En automatisk varning kan aktiveras för klienter som har fakturor som förfallit för ett visst antal dagar sedan. Om man anger en sådan varning aktiveras den utan att man manuellt anger tjänsterestriktion för klienten.

Denna inställning aktiveras genom att ange ett värde i parametern ”Varna om klienten har fakturor förfallna för x dagar sedan” (Inställningar > Parametrar > Systemparametrar > Klienter och ärenden > Varning om tjänsterestriktion). När ett värde lagts in i parametern ger systemet automatiskt varningar för klienter med fakturor som förfallit för det valda antalet dagar sedan och i de situationer som valts i de övriga parametrarna för varning om tjänsterestriktion.

En förfallen faktura ger upphov till en liknande varning som om man manuellt anger tjänsterestriktion för en klient. Till exempel om förfallna fakturor inte hindrar att registrera åtgärder utan bara ger en varning, kommer användaren att få varningen ”Klienten har fakturor som förfallit sedan x dagar. Vill du fortsätta?”.